Η νέα έκδοση του διεθνούς προτύπου ISO 9001:2026 δημοσιεύθηκε επίσημα στις 16 Σεπτεμβρίου 2026 από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης (International Organization for Standardization – ISO), αντικαθιστώντας την προηγούμενη έκδοση ISO 9001:2015 και σηματοδοτώντας μια νέα εποχή για τα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας.
Η αναθεώρηση του προτύπου έρχεται να ανταποκριθεί στις σύγχρονες ανάγκες των επιχειρήσεων και οργανισμών, δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση στην αποτελεσματική διοίκηση, τη διαχείριση κινδύνων και ευκαιριών, την οργανωσιακή κουλτούρα και τη συνεχή βελτίωση.
Παράλληλα, προβλέπεται μια μεταβατική περίοδος, κατά την οποία οι ήδη πιστοποιημένες επιχειρήσεις καλούνται να προσαρμόσουν το Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας που ήδη διαθέτουν, στις απαιτήσεις της νέας έκδοσης.
Ποιες είναι οι βασικές αλλαγές του ISO 9001:2026;
Η νέα έκδοση του ISO 9001 διατηρεί τη βασική δομή και τις θεμελιώδεις αρχές του προηγούμενου προτύπου, εισάγοντας παράλληλα σημαντικές βελτιώσεις που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες επιχειρήσεων και οργανισμών.
Οι κυριότερες αλλαγές και κατευθύνσεις της αναθεώρησης περιλαμβάνουν:
- Σύνδεση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας με τη στρατηγική της επιχείρησης: Ενισχύεται η σύνδεση του Συστήματος με το επιχειρηματικό περιβάλλον, τις ανάγκες και τους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού, ώστε να αποτελεί ουσιαστικό εργαλείο Διοίκησης και ανάπτυξης.
- Διαχείριση κινδύνων και αξιοποίηση ευκαιριών: Η προσέγγιση Risk Based Thinking ενισχύεται με μεγαλύτερη έμφαση στην αναγνώριση και αξιοποίηση ευκαιριών (Opportunity Based Thinking), υποστηρίζοντας την αποτελεσματικότερη λήψη αποφάσεων και τη συνεχή βελτίωση.
- Εταιρική ηθική και κουλτούρα ποιότητας: Αναδεικνύεται η σημασία της επιχειρηματικής ηθικής (Business Ethics), της υπευθυνότητας και της καλλιέργειας κουλτούρας ποιότητας (Quality Culture), με ενεργό συμμετοχή της Διοίκησης και του ανθρώπινου δυναμικού.
- Βιωσιμότητα και σύγχρονες επιχειρηματικές προκλήσεις: Ενισχύεται η ανάγκη αξιολόγησης των εξωτερικών και εσωτερικών παραγόντων που επηρεάζουν τον οργανισμό, συμπεριλαμβανομένων, ζητημάτων βιωσιμότητας, κλιματικής αλλαγής και παραμέτρων ESG (Environmental, Social, Governance).
- Προσαρμογή στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον: Αναγνωρίζεται η σημασία των τεχνολογικών εξελίξεων, της ψηφιοποίησης και των νέων μορφών εργασίας, όπως η απομακρυσμένη και η υβριδική εργασία, ως παράγοντες που ενδέχεται να επηρεάζουν τη λειτουργία και την αποτελεσματικότητα των οργανισμών.
- Ευκολότερη ενσωμάτωση διαφορετικών προτύπων: Διατηρείται η εναρμονισμένη δομή των προτύπων ISO, διευκολύνοντας την ανάπτυξη και λειτουργία Ενοποιημένων Συστημάτων Διαχείρισης, όπως ISO 9001, ISO 14001 και ISO 45001.
Συνολικά, το ISO 9001:2026 ενισχύει τον στρατηγικό ρόλο της ποιότητας, επιδιώκοντας τα Συστήματα Διαχείρισης να ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες των επιχειρήσεων και στις συνεχώς μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς.
Πότε πρέπει να ολοκληρωθεί η μετάβαση στο ISO 9001:2026;
Το χρονοδιάγραμμα περιλαμβάνει τις βασικές προθεσμίες προσαρμογής των Φορέων Διαπίστευσης και Πιστοποίησης, καθώς και την καταληκτική ημερομηνία συμμόρφωσης των ήδη πιστοποιημένων επιχειρήσεων και οργανισμών.
| Ημερομηνία | Βασικά ορόσημα μετάβασης |
|---|---|
| 16 Σεπτεμβρίου 2026 | Επίσημη δημοσίευση του νέου προτύπου ISO 9001:2026 |
| 31 Μαρτίου 2027 | Προθεσμία ετοιμότητας των Φορέων Διαπίστευσης για την αξιολόγηση της μετάβασης |
| 30 Ιουνίου 2027 | Προθεσμία υποβολής των απαραίτητων δικαιολογητικών μετάβασης από τους διαπιστευμένους Φορείς Πιστοποίησης |
| 30 Σεπτεμβρίου 2027 | Ολοκλήρωση των αποφάσεων μετάβασης από τους Φορείς Διαπίστευσης |
| 31 Μαρτίου 2028 | Οι νέες αρχικές διαπιστευμένες πιστοποιήσεις εκδίδονται αποκλειστικά σύμφωνα με το ISO 9001:2026 |
| 30 Σεπτεμβρίου 2029 | Καταληκτική ημερομηνία ολοκλήρωσης της μετάβασης των ήδη πιστοποιημένων οργανισμών και επιχειρήσεων στο ISO 9001:2026 |
Για τις επιχειρήσεις που διαθέτουν ήδη πιστοποίηση ISO 9001:2015, η μετάβαση μπορεί να πραγματοποιηθεί κατά την προγραμματισμένη ετήσια επιθεώρηση επιτήρησης, την επιθεώρηση επαναπιστοποίησης ή μέσω ξεχωριστής επιθεώρησης μετάβασης, σε συνεννόηση με τον αρμόδιο Φορέα Πιστοποίησης.
Η έγκαιρη προετοιμασία αποτελεί βασικό παράγοντα για την ομαλή προσαρμογή στις νέες απαιτήσεις και τη διασφάλιση της συνέχειας της πιστοποίησης.
Πώς μπορούν να προετοιμαστούν οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί;
Η μετάβαση στο ISO 9001:2026 δεν απαιτεί απαραίτητα τον εκ νέου σχεδιασμό ολόκληρου του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, αλλά τη συστηματική αξιολόγηση και προσαρμογή του στις αναθεωρημένες απαιτήσεις.
Η διαδικασία προετοιμασίας περιλαμβάνει την αναγνώριση των διαφορών μεταξύ των δύο εκδόσεων, την αξιολόγηση των υφιστάμενων διαδικασιών, την επικαιροποίηση της απαραίτητης τεκμηρίωσης και την ενημέρωση του προσωπικού.
Η έγκαιρη προετοιμασία δίνει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να προγραμματίσουν αποτελεσματικά τη μετάβασή τους, διασφαλίζοντας τη συνέχεια της πιστοποίησης και ενισχύοντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα των εσωτερικών τους διαδικασιών.
Η ISOEXPERTS δραστηριοποιείται στον χώρο αυτό, έχοντας μεγάλη εμπειρία στην εκπόνηση μελετών, διαθέτοντας πιστοποίηση σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 22301:2019, ISO 27001:2022, ISO 37001:2017, ISO 20000-1:2018 και ISO 27701:2019 επιθυμώντας να εξασφαλίσει την ποιότητα των υπηρεσιών της και την αξιοπιστία σε θέματα διαχείρισης πληροφοριών.
Για την ISOEXPERTS Consulting Office
+30 2103007064
[email protected]
