Στις 3 Δεκεμβρίου, τιμάται η Διεθνής Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία, με στόχο την προώθηση των δικαιωμάτων και της ευημερίας των ατόμων με αναπηρία σε όλους τους τομείς της κοινωνίας και τη συμμετοχή τους σε κάθε πτυχή της πολιτικής, κοινωνικής, οικονομικής και πολιτιστικής ζωής.
Στο πλαίσιο αυτό, η ανάπτυξη και εφαρμογή εθνικών και διεθνών προτύπων αποκτά ιδιαίτερη σημασία. Ένα από τα σημαντικότερα ελληνικά πρότυπα που υπηρετούν τον σκοπό αυτό, είναι το ΕΛΟΤ 1439:2013, το οποίο αποτελεί σημαντικό εργαλείο για τους οργανισμούς.
Το ΕΛΟΤ 1439:2013, είναι το πρότυπο που θέτει τις απαιτήσεις και τις συστάσεις για έναν ‘’Οργανισμό Φιλικό σε Πολίτες με Αναπηρία’’. Αποτελεί ένα ολοκληρωμένο σύστημα που ενθαρρύνει τους οργανισμούς, δημόσιους και ιδιωτικούς, να οργανώσουν τις υπηρεσίες, τις διαδικασίες, την επικοινωνία και τις υποδομές τους, ώστε να είναι πραγματικά προσβάσιμες και συμπεριληπτικές.
Το πρότυπο δίνει οδηγίες και θέτει απαιτήσεις σε τέσσερις βασικούς τομείς:
- Προσβασιμότητα Υποδομών & Φυσικού Περιβάλλοντος, ώστε οι εγκαταστάσεις να μπορούν να χρησιμοποιηθούν από άτομα με διαφορετικές αναπηρίες
- Προσβασιμότητα Υπηρεσιών και Διαδικασιών
- Προσβάσιμη Επικοινωνία & Πληροφόρηση
- Οργανωτική Κουλτούρα και Ευαισθητοποίηση Προσωπικού
Η Διεθνής Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία, αποτελεί μία σημαντική υπενθύμιση ότι η ένταξη δεν απαιτεί απλώς αποδοχή, αλλά απαιτεί πράξεις.
Με την εφαρμογή του ΕΛΟΤ 1439:2013, οι οργανισμοί αναγνωρίζουν τις ανάγκες των ατόμων με αναπηρία, δημιουργούν προσβάσιμες υπηρεσίες σε όλα τα επίπεδα, υιοθετούν μία συμπεριληπτική κουλτούρα και ευθυγραμμίζονται με τις αρχές του ΟΗΕ και τις σύγχρονες ευρωπαϊκές πολιτικές προσβασιμότητας.
Ο οργανισμός που θα αναπτύξει και θα εφαρμόσει το ΕΛΟΤ 1439:2013 θα αποκομίσει πολλαπλά οφέλη, όπως:
- Καλύτερη εξυπηρέτηση όλων των πολιτών
- Ενίσχυση της αξιοπιστίας και της κοινωνικής ευθύνης
- Αύξηση κύρους
- Συμμόρφωση με διεθνείς ή ευρωπαϊκές κανονιστικές και νομοθετικές απαιτήσεις
- Δημιουργία ενός περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισμούς
Το πρότυπο θέτει τις βάσεις για έναν κόσμο όπου οι οργανισμοί μπορούν πραγματικά να υποστηρίξουν το όραμα της ισότητας, διασφαλίζοντας τον σεβασμό των δικαιωμάτων των ατόμων με αναπηρία και εξασφαλίζοντας την απρόσκοπτη, ουσιαστική και υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησή τους ως καταναλωτών, πελατών, επισκεπτών ή αποδεκτών των αγαθών και υπηρεσιών που παρέχουν.
Η ISOEXPERTS δραστηριοποιείται στον χώρο της παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών σε επιχειρήσεις και οργανισμούς, με μεγάλη εμπειρία στην εκπόνηση μελετών, διαθέτοντας πιστοποίηση σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 22301:2019 και ISO 27001:2022, ISO 37001:2017, επιθυμώντας να εξασφαλίσει την ποιότητα των υπηρεσιών της και την αξιοπιστία σε θέματα διαχείρισης πληροφοριών.
Για την ISOEXPERTS Consulting Office
+30 2103007064
