Το πρότυπο ISO 17100:2015 αντικατέστησε το Πρότυπο EN 15038:2006 και έχει σκοπό να θεσπίσει και να ορίσει τις απαιτήσεις για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών από τους παρόχους υπηρεσιών μετάφρασης.
Περιλαμβάνει την ουσιαστική διεργασία της μετάφρασης και κάθε άλλο συναφές ζήτημα που εμπλέκεται στην παροχή της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης της ποιότητας στην μετάφραση, και στην διόρθωση, επιμέλεια και αναθεώρηση της διαδικασίας.
Το πρότυπο εφαρμόζεται σε Οργανισμούς και Επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο κλάδο των Μεταφράσεων – Διερμηνειών.
Η επιχείρηση που θα προχωρήσει στην εφαρμογή Συστήματος Διαχείρισης ISO 17100:2015, θα αποκομίσει πολλαπλά οφέλη, μεταξύ των οποίων είναι:
Κατά την ανάληψη έργου ανάπτυξης συστήματος ISO 17100:2015 από την ISOEXPERTS ακολουθούνται τα παρακάτω βήματα: